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Introdução
Esta política explica, em linguagem simples, quais dados pessoais a DU SMART SYSTEMS trata, para que eles são usados e como você pode exercer seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
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Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos dados é Eduardo — DU SMART SYSTEMS, que pode ser contatado pelo e-mail eduardosilva.analytics@gmail.com.
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Dados que coletamos
O site não tem formulário, cadastro nem área de login. Você pode navegar por todas as páginas sem informar nenhum dado pessoal.
Só recebemos dados pessoais quando você decide entrar em contato por WhatsApp ou e-mail. Nesse caso, tratamos o que você enviar na conversa, como nome, telefone, e-mail e a descrição do seu projeto.
Como qualquer site na internet, o serviço de hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP e tipo de navegador, para entregar as páginas e proteger o site contra abusos.
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Como utilizamos os dados
Os dados enviados nas conversas por WhatsApp ou e-mail são usados apenas para:
- responder à sua mensagem;
- entender a sua necessidade e preparar um orçamento.
Não vendemos dados pessoais, não os usamos para publicidade e não enviamos mensagens que você não tenha solicitado.
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Cookies e ferramentas de análise
O site não usa cookies de rastreamento, ferramentas de análise de audiência (analytics), pixels de publicidade nem outras tecnologias de rastreamento de terceiros.
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Compartilhamento de dados
Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
As conversas acontecem em serviços de terceiros (WhatsApp e o provedor de e-mail), que tratam as mensagens de acordo com as próprias políticas de privacidade.
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Armazenamento e segurança
Adotamos cuidados compatíveis com a natureza dos dados para protegê-los contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Ainda assim, nenhum ambiente ou transmissão pela internet tem segurança absoluta.
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Retenção dos dados
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para responder ao seu contato, conduzir o orçamento e cumprir eventuais obrigações legais. Depois disso, são eliminados. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
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Seus direitos
De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- exclusão dos seus dados;
- informações sobre com quem os dados foram compartilhados;
- os demais direitos previstos no artigo 18 da LGPD.
Para fazer um pedido, escreva para eduardosilva.analytics@gmail.com. Poderemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender à solicitação.
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Links para terceiros
O site contém links para serviços externos, como o WhatsApp. Ao acessá-los, vale consultar as políticas de privacidade desses serviços, que seguem regras próprias.
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Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização.
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Contato
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade e dados pessoais: Eduardo — DU SMART SYSTEMS.